온라인클래스 상담 전용창구 개설 및 구로 현장기술상황실 재가동
[대학저널 백두산 기자] EBS(사장 김명중)가 안정적 교육지원을 위한 모든 서비스를 확대‧재점검 하는 등 비상대응체제로 전환했다.
EBS는 “교육부가 25일 발표한 ‘수도권지역 전면 원격수업 전환’ 결정에 따른 것으로, 지난 4월 온라인클래스 운영 당시 파악한 기능개선 필요사항 등을 보다 실효성 있게 보완해 서비스 안정을 높였다”고 밝혔다.
EBS에 따르면 수도권지역이 전면 원격수업으로 전환됨에 따라 안정적인 서비스 제공과 각종 상황에 대한 즉각적인 대응을 위해 ‘코로나19 교육지원 비상대책단 상황실’을 확대 운영한다. 또한 구로 현장기술상황실도 26일 오전 8시부터 재가동한다.
특히, 이번에는 온라인클래스 상담을 전담하는 내부 전용창구를 개설해 이용 편의성을 강화했다.
EBS는 “보다 효과적인 개인별 맞춤형 학습지원을 위해, 올해 11월에 온라인클래스 화상 강의 서비스를 오픈할 예정”이라고 밝혔다.
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