한국장학진흥원이 수강생들의 교육비 절감을 위해 병원코디네이터 자격증 시험 준비 교육과정 온라인 강의 수강료와 시험 응시료를 전액 지원하는 무료수강 이벤트를 시행한다고 밝혔다.
한국장학진흥원의 무료수강 이벤트는 초고령화 사회 속 병원 의료 서비스 퀄리티 향상과 환자 중심 응대, 의료 현장 인재 양성의 필요성이 커진 점을 반영하여 기획됐다. 병원코디네이터는 환자의 진료 경험 전반을 관리하고 환자-의료진간 원활한 소통을 돕는 등 병원 운영의 효율성과 고객 만족도를 향상시키는 핵심 인력으로, 의료 현장에서 역할이 커지는 추세다.
이번 이벤트는 학력, 보건행정학과(보건행정과)·응급구조학과·작업치료학과 전공, (방문)간호조무사, 병원행정사, 물리치료사 경력과 상관없이 병원코디네이터 자격증 취득방법, 취업 전망에 관심 많은 16세 이상이라면 누구나 참여 신청할 수 있다. 이벤트 참여자는 병원코디네이터 자격증 교육 과정을 포함해 300여 종에 달하는 한국장학진흥원의 미래 유망 자격증 강의 무료 수강, 시험 자료(교안, 출제 예상 기출문제 등), 온라인 자격시험 무료 응시 기회를 누릴 수 있다.
한국장학진흥원의 병원코디네이터 교육 커리큘럼은 △병원코디네이터 개론 △병원코디네이터 서비스 △병원코디네이터 이미지메이킹 개념 및 요소 △환자의 진료정보 파악을 포함한 총 20강으로 구성됐다. 환자 커뮤니케이션 역량 강화, 고객 응대 CS 기술, 불만 고객 대응 전략, 대기시간 관리, ADL(일상생활수행능력) 관련 요인 파악 등 보수교육, 현장 중심 실습 교육을 담았다.
모든 교육 과정은 국비지원 학원 비용 없이 시간과 장소에 구애받지 않고 100% 온라인 학습이 가능한 만큼, 사회복지사 2급 시험 준비, 보건교육사 취업 준비와 병행하는 것도 가능하다. 병원원무과 및 행정 부서 근무자, 임상병리사, 보건의료정보관리사(보건관리자) 등 의료서비스 분야에서 이론과 실무 전문성을 강화하려는 이들의 스펙업에도 기여한다는 게 교육원 측 설명이다.
교육원 관계자는 “병원코디네이터 자격증 따는법을 널리 알리기 위해 이번 이벤트를 선보였다. 병원코디네이터 하는일과 업무 난이도 등에 관심을 갖고 1급 자격증 취득을 준비하는 이들 모두가 참여 대상이다. 본원은 평생교육원 교육기부사업 프로젝트에서 최우수 교육원으로 선정된 온라인 자격증 교육기관이며, 모든 자격증 종류는 정부 산하 기관인 한국직업능력연구원에 정식 등록되어 취득 시 관련 구인 기관 구직 과정에서 적극 활용할 수 있다. 병원코디네이터 1급 자격증 교육과정은 병원코디네이터 연봉, 월급에 주목하는 취업 준비생뿐만 아니라 작업치료사, CS리더스(CS LEADERS) 관리사, 동물병원간호사, 동물보건사, 수의테크니션 등 다양한 직종의 종사자, 심평원 채용에 관심 있는 직장인도 부담 없이 수강할 수 있어 유용하다”고 설명했다.
한편 한국장학진흥원은 병원코디네이터, 노인돌봄생활지원사 외에도 ▲간병사, 병원동행서비스를 제공하는 ▲병원동행매니저 ▲병원행정관리사 ▲건강보험심사청구사 ▲치과보험청구사 ▲병원원무행정사 ▲요양병원관리사 등 다양한 보건의료 관련 자격증 시험 교육과정을 운영 중이다. 이를 병행 이수할 경우 보험심사관리사, 의무기록사, 국제의료관광코디네이터 등 직업 선택의 폭이 넓어질 것으로 기대된다. 자세한 무료수강 이벤트 정보 및 신청 방법은 한국장학진흥원 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.
[저작권자ⓒ 대학저널. 무단전재-재배포 금지]
