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“세계적 수준 전문대학의 CS 배운다”: 이원지 | wonji@dhnews.co.kr | 기사승인 : 2014-01-22 16:23:23

경북전문대 주관 ‘CS교육’ 열려

경북전문대학교(총장 최재혁)가 WCC대학 재학생들 간의 상호 교류를 촉진하고 학생 개인별 취업역량을 강화하기 위한 WCC 공동 프로그램을 운영하고 있다.

WCC운영협의회가 주최하는 WCC 공동 프로그램은 올해로 2회째 진행되며 경북전문대는 CS(고객만족: customer satisfaction)교육을 진행한다. 교육은 20일부터 24일까지 실시되며 광주보건대, 대전보건대, 아주자동차대, 울산과학대 등 4개 대학의 재학생들이 참여하고 있다.

프로그램은 인성 및 고객만족 서비스마인드 함양에 필수요소인 기본매너, 이미지메이킹, 직장예절, 국제매너, 팀워크, 취업면접전략 등을 중심으로 진행된다.

한편 WCC 공동 프로그램은 CS(고객만족: customer satisfaction)교육[경북전문대학교], 융복합디자인[대림대학교], 해외봉사[대전보건대학교], 디스플레이[연암공업대], 반도체공정[울산과학대학교], Global_Map[원광보건대학교], 플로리스트[천암연암대학] 등이다.