마인드브이알은 지난 6월 17일, 경기도 청소년 상담복지센터와 협력하여 경기도, 김포시, 광명시, 부천시, 수원시, 화성시, 파주시의 7개 청소년 상담복지센터 실무자 30여 명을 대상으로 메타버스 기반 심리상담 플랫폼 ‘마브(Mindvridge)’ 실무 활용 교육을 진행했다.
이번 교육은 ▲정신건강 실태와 온라인 상담의 이해 ▲메타버스 심리상담의 개념 및 사례 ▲마브 플랫폼 실습의 세 가지 주제로 구성되었으며, 실무자들이 디지털 상담 도구를 실제 현장에 효과적으로 적용할 수 있도록 지원하는 데 중점을 뒀다.
‘마브(Mindvridge)’는 아바타를 통해 얼굴을 드러내지 않고도 자신을 표현할 수 있으며, 따라서 시간, 공간 제약이 없이 접근성이 용이 한 메타버스 기반 심리상담 플랫폼이다. 내담자는 실제 얼굴 노출 없이도 상담 환경을 자유롭게 설정할 수 있어, 심리상담에 대한 낙인에 대한 우려가 있는 청소년이나, 상담 참여에 소극적인 학생들도 더 편안하게 상담을 시작할 수 있다.
또한, 게슈탈트 치료의 ‘빈 의자’ 기법, 가족 치료의 ‘가족 세우기’ 등 검증된 심리상담 도구를 메타버스 환경에 적용할 수 있어, 상담자의 개입을 더욱 풍부하게 하고 내담자의 자기표현과 정서 탐색을 촉진한다.
이번 교육을 통해 경기도 청소년 상담복지센터는 본 센터를 포함한 6개 시 센터와 함께 총 7개 청소년 상담복지센터에 마브 메타버스 플랫폼을 실무에 적극 활용할 수 있도록 시범운영 도입함으로써, 기존 상담 방식에 어려움을 느꼈던 청소년들에게 새로운 상담 접근 방식을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
관계자는 “메타버스, AI 기술을 적용한 상담 기술을 공공 심리상담 시스템으로 확장해, 전국 청소년 상담센터가 미래형 심리상담 플랫폼으로 도약할 수 있도록 이끌겠다”고 밝혔다.
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