주식회사 마인드브이알은 메타버스 심리상담 솔루션 ‘마브’의 경기도 청소년들의 정신건강 증진을 위해 경기도 청소년상담복지센터와 지난 7월 7일, 업무협약을 체결했다.
이번 협약은 디지털 세대인 청소년들에게 보다 친숙하고 효과적인 심리상담 환경을 제공하기 위한 것으로, 메타버스 기술을 활용한 비대면 상담의 접근성과 효과성을 공공 상담 현장에 도입하는 데 그 목적이 있다.
업무협약의 주요 내용으로는 ▲청소년 대상 메타버스 심리상담 플랫폼 ‘마브’의 현장 적용 ▲센터 실무자 대상 플랫폼 교육 및 활용 연수 ▲시범사업을 통한 효과성 검증 및 활용 모델 업데이트 등이 포함되어 있다.
마인드브이알은 지난 6월, 경기도 김포·광명·부천·수원·화성·파주 등 6개 시 청소년상담복지센터 실무자 30여 명을 대상으로 ‘마브’ 상담 플랫폼의 이해와 실습 중심 교육을 실시하였으며, 이번 협약을 통해 본격적인 서비스 도입과 확대 운영에 박차를 가할 계획이다.
‘마브’는 이용자가 아바타를 통해 상담에 참여할 수 있는 메타버스 기반 심리상담 플랫폼으로, 얼굴 공개에 대한 부담 없이 자신의 감정을 표현할 수 있는 환경을 제공함으로써 상담 진입 장벽을 낮춘 것이 특징이다. 특히, 빈 의자 기법이나 역할극 등 전통적인 심리치료 기법을 가상 공간에서 구현할 수 있어 청소년들의 몰입감과 자기표현력을 높이는 데 효과적이다.
이번 협약을 통해 공공기관과 민간 스타트업 간의 협력 기반이 마련됨에 따라, 심리적 어려움을 겪는 청소년들에게 보다 다양한 상담 접근이 가능해지고, 상담 서비스의 다양성과 확장성도 기대된다.
마인드브이알 관계자는 “청소년들이 낙인 없이 심리상담을 받을 수 있도록 돕는 것이 마브의 핵심 가치”라며 “경기도 청소년상담복지센터와의 협력을 계기로 공공기관에서도 메타버스 상담이 안정적으로 활용될 수 있도록 지속적인 기술 고도화와 사용자 맞춤형 콘텐츠를 확대하겠다”고 밝혔다.
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